+7(4852) 90-70-75, 90-70-74

E-mail: nashvek@bk.ru
Ярославль, проспект Толбухина, д.17/65, офис 214

Посмотреть на карте


Новости

27 ноября 2017
В Кавминводах ожидают до 1 млн туристов

Годовой прирост туристов составляет около 6%.

18 октября 2017
Новогодние туры 2018

Открыта продажа Новогодних туров

1

Вопросы по турам за границу

  • %answer%
  • Какие типы питания предлагают отели?

    BB (Bed & Breakfast) Завтрак, как правило, «шведский стол». Бесплатные напитки: чай, кофе, вода.
    HB (Half Board, Полупансион) 2-х разовое питание Обычно это завтрак и ужин, но в некоторых отелях может быть завтрак и обед Бесплатные напитки во время завтрака: чай, кофе, вода. Напитки за обедом и ужином обычно в стоимость не входят.
    FB (Full Board, Полный пансион) 3-х разовое питание (завтрак + обед + ужин). Напитки за обедом и ужином обычно в стоимость не входят.
    AI (All Inclusive, Все включено) Полный пансион, алкогольные и безалкогольные напитки местного производства.
    UAI (Ultra All Inclusive, Ультра все включено) Все включено плюс импортные спиртные напитки и дополнительные услуги по усмотрению администрации.
    Английский завтрак Полный завтрак, обычно включает в себя фруктовый сок, яичницу с ветчиной, тосты, масло, джем и кофе или чай.
    Континентальный завтрак Легкий завтрак, состоящий из кофе или чая, сока, булочки, масла и джема.

    BB (Bed & Breakfast) Завтрак, как правило, «шведский стол». Бесплатные напитки: чай, кофе, вода.
    HB (Half Board, Полупансион) 2-х разовое питание Обычно это завтрак и ужин, но в некоторых отелях может быть завтрак и обед Бесплатные напитки во время завтрака: чай, кофе, вода. Напитки за обедом и ужином обычно в стоимость не входят.
    FB (Full Board, Полный пансион) 3-х разовое питание (завтрак + обед + ужин). Напитки за обедом и ужином обычно в стоимость не входят.
    AI (All Inclusive, Все включено) Полный пансион, алкогольные и безалкогольные напитки местного производства.
    UAI (Ultra All Inclusive, Ультра все включено) Все включено плюс импортные спиртные напитки и дополнительные услуги по усмотрению администрации.
    Английский завтрак Полный завтрак, обычно включает в себя фруктовый сок, яичницу с ветчиной, тосты, масло, джем и кофе или чай.
    Континентальный завтрак Легкий завтрак, состоящий из кофе или чая, сока, булочки, масла и джема.

  • Какие виды размещения есть в отелях?

    Основные типы размещения:
    Single- SGL - одноместное размещение
    Double -DBL- двухместное размещение с одной двуспальной кроватью
    Twin- TWN - двухместное размещение с двумя односпальными кроватями
    DBL+EX.BED (extra bed)- двухместное размещение с одной двуспальной кроватью и дополнительной кроватью. Дополнительная кровать может быть как полноценной кроватью, так и раскладным диваном, раскладушкой и даже матрасом, брошенным на пол.
    Triple-TRPL – трехместное размещение. В номере две основные кровати, а третья может быть стационарной или раскладным диваном. В номере TRPL размещаются, как правило, трое взрослых людей, а в номере DBL+EX.BED - взрослые с ребенком.
    R.O.H. (Run of house) - размещение предлагается гостиницей по прибытию на ее усмотрение. Цена номера низкая, но работает как система фортуна - что попадется. Так как хуже стандартного номера все равно не дадут, то можно считать такое размещение, как размещение в стандартном номере, а может повезет и дадут делюкс

    Виды из номера
    Garden view - вид на сад (чаще всего в обратную сторону от моря)
    Pool view - вид на бассейн (часто в сторону моря - но море не видно)- задумайтесь, нужен ли такой вид, если хотите спокойного отдыха. У бассейна редко бывает тихо.
    SV, Sea view - вид на море - номера с таким видом, как правило, самые дорогие
    Ocean view - вид на океан
    SSV, Side Sea view - боковой вид на море. Это значит, что прямо перед вами может быть и бассейн и сад, но, если вы встанете на балконе в определенном месте и повернете голову в нужном направлении- то увидите море. Сомнительное удовольствие, особенно, если надо оплачивать за это дополнительные деньги.
    Mountain view - вид на горы
    Park view - вид на парк
    Inside view - вид на атриум (маленький дворик) или внутреннюю часть гостиницы.

    Типы номеров отелей
    STD (standart) - стандартный номер. (Но в некоторых отелях самый простым может быть номер deluxe)
    Следующим по рангу, как правило, номер Superior- обычно чуть больше стандартного.
    Номер значительно больше стандарного называется чаще всего Suite (может быть двухкомнатным).
    Family room - номер для семьи, предназначенный обычно для размещения минимум 4-х человек
    Executive - как правило, бизнес номер с повышенной комфортностью
    BGL, BG, Villа, Village (bungalow) - бунгало, домики отдельно стоящие от главного корпуса
    MB, main building - номера в главном корпусе отеля

  • Что такое медицинская страховка?

    Страхование при выезде за границу уже стало привычной процедурой. Во-первых, во многие страны просто не выдадут визу без страховки, а, во-вторых, даже если страховка и не является обязательной – в страны с безвизовым режимом – ее наличие избавляет от многих проблем в случае непредвиденных ситуаций в чужой стране.
    Стандартная медицинская страховка защищает туриста от неожиданного заболевания. Как правило, такая медицинская страховка включает оплату экстренной медицинской помощи, услуги врачей, доставку в медицинское учреждение и приобретение необходимых медикаментов, а также отправку, при необходимости, домой. Стоимость медицинской страховки зависит от времени пребывания за рубежом, страны пребывания, типа поездки и времени года. В ряд стран есть необходимый минимум страховой суммы медицинской страховки туриста, который колеблется в диапазоне от 10 до 50 тыс. евро.
    Стандартный полис медицинского страхования туристов предполагает защиту только от внезапного заболевания. Он не покрывает риски получения травм при занятиях активными видами отдыха, например, такими как катание на горных лыжах, занятие дайвингом и т.п. В этому случае необходимо приобретать совсем другуюмедицинскую страховку для визы, которая будет покрывать дополнительные риски получения травм. Еще следует учитывать зону действия приобретаемой медицинской страховки: если предполагаются экскурсии из страны турпоездки в другие страны, то необходимо требовать расширения зоны действия медицинской страховки.
    Многие страховые компании, предлагающие услуги медицинского страхования туристов, делят полисы медицинской страховки на категории. Первые три категории в основном совпадают у различных страховых компаний и обозначаются буквами A, B, C. Медицинская страховка категории A предполагает экстренную медицинскую помощь, включая стоматологическую, транспортировку в медицинское учреждение, медицинскую эвакуацию или репатриацию. Медстраховка туристов категории B – это набор услуг категории A, который дополнен услугами по доставке члена семьи к пострадавшему застрахованному туристу, репатриацию его детей и передачу срочных сообщений семье.
    Категория медицинской страховки C включает все услуги категорий А и В и дополнительно услуги юридического сопровождения после автомобильной аварии, залоговое поручительство в случае предварительного заключения после автомобильной аварии. Остальные категории медицинской страховки туристов расширяют действие страховки категории С в направлении страхования от несчастного случая, помощи при автомобильных авариях и прочих дополнительных рисков.
    Обязательно ознакомьтесь с перечнем событий, которые признаются страховыми случаями, а также перечнем исключений. Исключения из правил страхования: случаи, когда страховая компания не обязана оплачивать Ваше лечение. Они подробно описаны в правилах страхования, и их очень много, как правило, не признаются страховыми случаями происшествия, если застрахованный турист был в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
    В страховом полисе медстраховки туриста обязательно указывается телефон сервисной компании (ассистанс), в которую необходимо обратиться при Ассистанс - это компания, которая по договору со страховщиком будет заниматься Вашими проблемами – поиском врача, урегулированием вопросов оплаты с больницами и т.д. Следует понимать, что она НЕ является страховой компанией, и диспетчер на другом конце провода совершенно ничего не знает о том, что вам рассказывал агент, и действует строго по инструкциям (правилам страхования). Телефонов может быть указано несколько. Например, в Москве, Турции и Испании. В этом случае по турецкому телефону надо звонить, если вы находитесь в Турции, по испанскому – из Испании, а по московскому – во всех остальных случаях.
    Страховая сумма: это максимальный объем денежных средств, который страховая компания обязуется выплатить при наступлении страхового случая. При этом по отдельным видам могут быть ограничения.
    Зона действия: перечень стран, на территории которых действует полис. Вы, конечно, удивитесь, но в США лечение обходится гораздо дороже, чем в том же Египте, поэтому и цена страховки тоже будет отличаться. Обычно зона действия обозначается какой-либо буквой (А, В, С и т.д.), а перечень стран, входящих в ту или иную зону, указан в тексте правил страхования.
    Франшиза – это часть затрат на лечение, которую Вы оплачиваете сами. Франшиза бывает безусловной (вы в любом случае платите, например, 50 долларов) или условной (если сумма затрат менее 50 долларов, их платите Вы, а если более – Вы не платите ничего; встречается редко). Как правило, франшиза применяется на массовых направлениях, чтобы ограничить поток обращений с насморками и диареями.
    Медицинская репатриация: в переводе означает «возвращение на родину». Если состояние здоровья клиента позволяет перенести транспортировку, страховая компания обязуется организовать перевозку до места жительства. Репатриация может осуществляться как на обычном рейсовом самолете, так и специализированным санитарным самолетом (встречается крайне редко). В большинстве случаев, репатриация проводится в сопровождении врача. Как правило, медицинская репатриация проводится в случаях, когда лечение на месте экономически менее целесообразно, чем транспортировка, или же когда страховая сумма по мед.расходам грозит быть исчерпанной до окончания лечения.
    В зависимости от принимающей страны, состояния здоровья, возраста и цели поездки цена на туристическую страховку для выезда за границу может быть разной. В целом, ее стоимость колеблется в пределах $1 в сутки, обеспечивая страховое покрытие в сумму $15000. На страхование беременных, маленьких детей и пожилых людей старше 65 лет придется потратиться больше. В принципе, застраховать себя от практически любых неприятных ситуаций, которые могут случиться во время отдыха, вполне реально – вопрос лишь в цене. Но при наступлении страхового случая страховщик покроет все те немалые расходы, которые были связаны с лечением и депортацией его на родину, если он не в состоянии сам передвигаться или из-за болезни пропустил свой самолет.

  • Для чего нужна страховка от невыезда?

    Страховка от невыезда страхует те финансовые потери, которые может повлечь за собой невозможность совершения поездки, т.е. от финансового ущерба.

    Обычно в страховку входят такие риски:
    - внезапная болезнь или смерть туриста или его близкого/их родственника/ов
    - отказ в визе или затягивание сроков получения визы
    - вызов в суд или военкомат (при условии, что на момент оформления полиса о таком вызове не было известно)
    - повреждение имущества, которое причинило значительный ущерб застрахованному и существенно повлияло на его материальное положение: пожар, затопление, ограбление квартиры (дома) и т. п.
    - досрочное  возвращение застрахованного из поездки в случае внезапной болезни или смерти его близкого родственника

    Не является страховым случаем:
    - если Вас не выпустили из страны - например, связанное со вступлением в силу Федерального закона «Об исполнительном производстве» (решение о запрете выезда за границу выносится судом в отношении лиц, уклоняющихся от уплаты алиментов, долгов по кредитам, штрафам и налогам).
    - если Вас не впустили в страну. когда вы туда уже прилетели - по идее пограничник имеет право не впустить вас без объяснения причин. чаще случается с юными одинокими девушками летящими в ОАЭ (на деле им и визу редко дают, но бывает и так что визу дали, а в страну не впустили) или с "чистыми паспортами" в Израиль, например.
    - если вы сами по себе – опоздали на рейс, перепутали аэропорт,  вынуждены выйти на работу и. т.д.

    Стоимость страховки обычно  2-5% от стоимости путевки.

    Страховка от невыезда оформляется при покупке тура в турагентстве или в страховой компании в течение 3 дней с момента бронирования.
    Процесс получения возмещения от страховщика достаточно долгий, т.к. сперва оператор делает расчет - сколько именно он может вам вернуть, если может, предоставляет в страховую компанию все необходимые подтверждающие документы. потом страховщики рассматривают ваш случай (30 дней по закону), могут затребовать дополнительные документы от вас.. потом - перчисляют вам деньги.

2

Круизы по Волге

  • %answer%
  • Какую одежду брать с собой в круиз?

    Климат на реке и, естественно, на самом теплоходе требует несколько иной формы одежды. Например, при сильном ветре, который сопутствует любому путешествию, хорошо бы иметь непродуваемую куртку или теплую толстовку или что-нибудь в этом роде. Для вашего же личного комфорта обязательно возьмите комфортную сменную обувь: шлепанцы, мягкие кроссовки или кеды, да можно и тапочки – палубы особо грязными не бывают (разве что только мокрыми). Учтите, что если вы поплывете на трех- или двух- палубном теплоходе, то скорее всего, что на нем душ будет общим, поэтому очень целесообразно будет взять резиновые тапки, дабы не нахватать всякой дряни. Головной убор также является неотъемлемой частью вашего гардероба – в жару спасет от солнечного удара, в холод и ветер – ни волосы трепать не будет да и не замерзнете. В остальном можете смело брать абсолютно обычную одежду, но учитывайте, что если вы идете в Астрахань, то вероятнее всего, что температура там будет не ниже 20оС (в летнее время), поэтому теплых вещей много набирать не надо.

  • Аксессуары

    В перву очередь -это аптечка. Безусловно, на теплоходе есть и медпункт и врач, но, к сожалению, на практике их обычно не наблюдается. Состав аптечки стандартен (от головной боли – обилие кислорода способствует всякого рода болезням головы, расстройств желудка, нервов и т.д. и т.п.) + «антиукачин» (4 самых опасных места в плане качки места: Ладога, Онега, Рыбинское и Куйбышевское вдхр).

    Но самой главной частью вашего «нетряпичного гардероба» должен стать фотоаппарат! Без него Вы просто как без рук. Ни воспоминаний, ни отчета перед родственниками. Для того чтобы путешествие было интереснее и полнее, помогут бинокль или подзорная труба – исследование местности весьма увлекательное занятие. Для своего развития эрудиции и кругозора карты местности и путеводитель придутся кстати.

    При наличии зеленых стоянок или направления движения на юг (к Астрахани) стоит учитывать наличие разного рода насекомой живности, не дающей покоя ни днем, ни вечером – аэрозоли и мази очень пригодятся. Если же любите/не любите загорать на солнечной палубе – смело берите крем для/от загара – ветер дует, солнце как кажется не палит, а через добрый часа два можете сдирать кожу слоями.

    При выходе в города советую обязательно брать с собой следующие документы: паспорт и любую бумагу, удостоверяющую принадлежность к теплоходу (уже неоднократно были проблемы с милицией).

  • Информация о зеленых стоянках

    Места стоянок. Место должно быть оборудовано причалом или дебаркадером, сертифицированным РечИнспекцией, пожарниками и прочими органами контроля, должна быть обеспечена необходимая глубина для подхода судов, стоянка на пристани согласована с расписанием движения. Таких мест не так уж много: Хвойный Бор и Солнечная Поляна на Пестовском водохранилище в подмосковье, Сосенки на Волге в р-не Кимров, Ирма, Мандроги, Свирьстрой на Волго-Балте, Винновка в р-не Самарской Луки, Усовка под Саратовом, Никольское между Волгоградом и Астраханью, Ильевка на Волго-Доне, Сергеевка на Белой и некоторые другие. Кроме этого некоторые традиционные стоянки на туристических маршрутах подходят по ряду признаков под определение "зеленые". Это, к примеру, Горицы, Кижи, Валаам, небольшие городки вроде Мышкина.

    Исходя из вышесказанного, можно сделать справедливый вывод: чистота и порядок в местах стоянок могут быть хорошими и "разными", т.к. теплоходов останавливается много. Несмотря на строжайший запрет на разведение костров - кострища в лесу, пустые банки, бутылки, битые стекла весьма вероятны. Следите за детьми, особенно на пляже.

    Места для купания. Самый общий и простой совет: смотрите где купаются местные, поглядите, куда пойдут купаться свободные от вахты члены команды Вашего теплохода, а еще лучше не стесняйтесь их об этом спросить.

    Иногда местные мелкие предприниматели предлагают прогулки на небольших плавсредствах - моторках, водных мотоциклах, яхтах и другие услуги. Помните, что турфирма не несет ответственности за то, что может произойти с Вами за пределами теплохода и причала.

    Возьмите с собою средство от насекомых. Во время движения это не особо актуально - редкий комар долетит до середины Волги! А вот на зеленых стоянках пригодится.

  • Покупка сувениров и другой продукции

    Помните, что на центральных улицах, возле речного вокзала или пристани, на территориях монастырей и кремлей, стоимость сувениров завышена. Такие же сувениры можно купить значительно дешевле в любом магазине, или палатке немного сойдя с "туристической тропы". Помните также что не следует покупать продукты (ягоды, грибы, рыбу) с рук на пристанях.

  • Можно ли взять с собой в круиз собачку или кошечку?

    Брать с собой в круиз животных категорически запрещено.

Обратная связь