+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Есть закон о продаже поломанной техники

Нажимая на кнопку я принимаю условия соглашения о конфиденциальности по обработке данных Отправить Previous Next Нашей компанией осуществляется скупка бытовой техники старой и сломанной по всей территории Санкт-Петербурга. Сломанная или морально устаревшая бытовая техника не относится к рядовым отходам, которые можно выкинуть. Различные химические соединения, фреон, технические масла, содержащиеся в бытовых приборах, в случае неправильной утилизации наносят серьёзный вред экологии, поэтому законом запрещается относить их на помойку, иначе будет выписан штраф. Но когда ты живёшь в квартире и не можешь убрать старый агрегат с глаз долой в кладовку или чердак, а выкинуть его нельзя создаётся ощущение безысходности.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Инфотека по защите прав потребителей

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Продажа безалкогольных энергетических напитков несовершеннолетним. В каких регионах запрещены

Обманули в магазине техники: что делать и как отстоять свои права 6 июля , Просмотров: Украинцы не привыкли подавать иски в суд, когда сталкиваются с покупкой испорченной или несертифицированной продукции В магазинах далеко не всегда хотят обменивать или ремонтировать испорченные товары.

Фото: Pixabay. В последнее время участились истории, когда люди покупали технику в крупных торговых сетях, а потом сталкивались с массой проблем — то гаджет оказался краденым, то в нем не работала половина функций. Представители ритейла далеко не всегда согласны поменять товар, отремонтировать его или выплатить компенсацию.

Сайт "Сегодня" пообщался с юристами и разузнал, часто ли украинцам продают гаджеты ненадлежащего качества, что делать, если такая ситуация все же произошла и как защитить себя от подобного. Количество несертифицированной и неисправной техники в магазинах растет Согласно отчетам Госпотребслужбы, за последний год жалоб на несертифицированную или испорченную технику от украинцев не поступало.

А по результатам проверок только на Киевщине было обнаружено несколько случаев продажи электротоваров, сертификаты качества для которых отсутствовали. Но в реальной жизни потребителям куда чаще приходится сталкиваться с такими проблемами.

Так, за последние несколько месяцев украинский сегмент Facebook то и дело пополнялся новыми историями о неудачных покупках. Например, недавно был громкий скандал, когда киевлянин купил электронную книгу в одном известном магазине техники, а когда пытался зарегистрировать ее, в службе поддержке сообщили, что устройство числится как потерянное или украденное.

Например, этой зимой, с выходом нового IPhone X украинцы не единожды попадали в передряги, когда пытались купить модный флагман. Приобретая телефон и приходя с ним домой, некоторые обнаруживали, что часть функций в устройстве не работает. После того, как гаджет относили обратно в магазин с просьбой отремонтировать по гарантии или заменить на новый, его отправляли в сервисный центр, где звучала одна фраза — смартфон вскрывался, а значит, гарантия на него не распространяется.

Покупатель оставался без компенсации, ремонта и просто с изначально поломанным смартфоном на руках. Доказать, кто прав, а кто виноват в таких историях довольно сложно. Но факт остается фактом, потребители в Украине не могут чувствовать себя полностью защищенными, пока такие ситуации повсеместно происходят в различных уголках страны.

Что делать, если купленный товар оказался испорченным Контролирует эти процессы в стране Государственная служба Украины по вопросам безопасности пищевых продуктов и защиты потребителей, а главный документ, который должен обеспечить украинцам покупку качественного товара — это Закон "О защите прав потребителей".

Первое, что может сделать покупатель, когда обнаруживает, что приобрел некачественный товар — это обратиться в магазин и попросить обменять устройство на аналогичное, только без изъянов. Важно помнить, что при обнаружении изъяна в приобретенном товаре Законом предлагаются такие варианты решения проблемы: соразмерное уменьшение цены, безвозмездное устранение недостатков товара в разумный срок, возмещение расходов на устранение недостатков товара", — рекомендует Ярослава Борка.

Правда, иногда визит в магазин и общение с персоналом не дает нужного результата. В таком случае юристы советуют обратиться с письменной претензией, указав реквизиты адресата и отправителя, наименование, цену и дату приобретения товара, а также описание того, в чем заключаются недостатки товара и желаемое решение проблемы.

В Адвокатском объединении "Suprema lex" нам посоветовали взять за основное правило покупать товары только в проверенных магазинах и тщательно осматривать их на месте, желательно — не "из рук" консультанта, чтобы точно убедиться, что с гаджетом все в порядке и работает он исправно. Если же неприятная ситуация все же случилась, не стоит забывать о гарантийных обязательствах продавца.

То есть, на протяжении всего указанного срока гарантии товар должен нормально работать и использоваться. Гарантийные сроки всегда указываются в паспорте продукции, на этикетке или любой другой сопроводительной документации. Если поломка товара происходит еще до окончания срока гарантии, производитель, продавец или сервисный центр обязаны бесплатно отремонтировать бракованную вещь, а в случае невозможности устранения поломки заменить ее на новую", — говорит Регина Сай.

Юрист отмечает, что покупателям нужно запомнить главные правила для обмена товара: вернуть, обменять или отремонтировать некачественный товар можно только при наличии чека, поэтому не стоит выбрасывать его как минимум две недели со дня покупки; товар нужно правильно эксплуатировать, ведь в случае, когда порча товара произошла из-за нарушения правил использования или хранения, организовать возврат будет гораздо сложнее.

Украинцы не спешат обращаться в суды Даже соблюдая все правила покупатели не защищены от того, что продавцы могут не признавать свою вину в том, что товар оказался неисправным, а попросту обвинят покупателя и откажутся менять или ремонтировать товар.

Отказать в экспертизе в случае заявления, что товар некачественный, ни производитель, ни реализатор не имеют права. А доказать или опровергнуть результаты экспертизы можно уже обратившись в суд. В случае, если вы доказываете на месте, что товар имеет дефект или откровенный брак, его должны заменить немедленно.

В том случае, если данного товара нет в наличии, замена должна быть осуществлена в течение 60 дней с момента подачи заявления от покупателя", — разъясняет нюансы Регина Сай.

Чтобы обратиться в суд, нужно собрать все документы, которые подтверждают, что купленный вами товар оказался испорченным, а в магазине отказались как-либо на это реагировать.

Подавая такой иск, потребитель может быть вполне спокойным, так как даже судебный сбор с него сниматься не будет. Стоит отметить, что при рассмотрении такой категории дел судебный сбор с потребителя не взимается", — рассказывает Ярослава Борка.

Правда, обращаться в суд с такими делами украинцы не спешат. Как отмечает Регина Сай, в большинстве случаев так происходит просто из-за того, что украинцы не знают своих прав.

Смотрите видеосюжет журналистов "Сегодня". Читайте самые важные и интересные новости в нашем Telegram Вы сейчас просматриваете новость " Обманули в магазине техники: что делать и как отстоять свои права".

Посудите сами, большинство потребителей при выявлении в товаре недостатков обращаются именно в СЦ, ту часть потребителей, которая решает обратиться непосредственно к продавцу товара, последний, все равно старается любым способом отправить в СЦ. Большая часть проверок качества и экспертиз проводятся опять же в нем.

На таких сайтах у пользователя может собираться или запрашиваться иная персональная информация, а так же могут совершаться иные действия. Сайт в общем случае не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой пользователями, и не осуществляет контроль за их дееспособностью. Цели сбора и обработки персональной информации пользователей. Персональную информацию пользователя можно использовать в следующих целях: 2. Идентификация стороны в рамках соглашений и договоров с сайтом; 2.

Device Сервис - ремонт и продажа компьютеров, телефонов, планшетов, заправка картриджей

Мы несём ответственность за реализуемую продукцию, и поэтому на всю нашу бытовую технику и электронику действует официальная гарантия производителей. Тогда при возникновении неисправностей Вы сможете обратиться в любой авторизованный сервисный центр производителя товара. Условия гарантийного обслуживания товара: При получении приобретённого товара, убедитесь, что он не повреждён, а также проверьте полноту комплектации. После того, как Вы поставите свою подпись в талоне на доставку либо кассовом чеке, Вы подтверждаете отсутствие претензий к внешнему виду товара.

Форум мастеров. Кто и как ремонтирует нашу технику

Каждому из нас случалось, с волнением совершив какую-то важную, большую, долгожданную покупку, испытать полное разочарование. И далеко не всегда из-за того, что сами мы непонятно как выбирали, а потому, что нас обманули. Всякие рекламные уловки, громкие обещания на упаковке, посулы сотрудников магазина. И в итоге у нас оказывается совсем не то, что мы хотели.

Гаджеты с сюрпризами. Как не прогадать с техникой Корреспондент.

Общие положения 1. Согласие Пользователя с Соглашением, выраженное им в рамках отношений с одним из перечисленных лиц, распространяется на все остальные перечисленные лица. Использование Сервисов означает согласие Пользователя с настоящим Соглашением и указанными в нем условиями; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов. Москва, ул. Академика Ильюшина, д. Целью настоящего Соглашения является защита конфиденциальной информации, которой Стороны будут обмениваться в ходе переговоров, заключения договоров и исполнения обязательств, а равно любого иного взаимодействия включая, но не ограничиваясь, консультирование, запрос и предоставление информации, и выполнение иных поручений. Обязанности Сторон 2.

Самые востребованные услуги в 2019 году

На конференцию съехались более участников из разных уголков России. IMG Несмотря на полный зал, корреспондентам Ferra. Рынок услуг по обслуживанию технически сложных товаров бытового назначения хотя и является конкурентным, однако не достиг своего полного насыщения.

Обманули в магазине техники: что делать и как отстоять свои права 6 июля , Просмотров: Украинцы не привыкли подавать иски в суд, когда сталкиваются с покупкой испорченной или несертифицированной продукции В магазинах далеко не всегда хотят обменивать или ремонтировать испорченные товары. Фото: Pixabay. В последнее время участились истории, когда люди покупали технику в крупных торговых сетях, а потом сталкивались с массой проблем — то гаджет оказался краденым, то в нем не работала половина функций.

Новосибирские военные попытались взыскать с курсанта стоимость поломанной техники 4 марта г. С летнего Сергея Лупанова пытались взыскать стоимость двигателя боевой разведывательной машины, которая заглохла на учениях. Суд в удовлетворении иска отказал. Пятого марта прошлого года на учебных занятиях по вождению двигатель БРМ-1, которой управлял Сергей Лупанов, вышел из строя из-за утечки масла. По мнению руководства НВВКУ, вина за это лежит на курсанте: увлекшись маневрами, за приборами, дескать, не следил. А утечку масла заметил только когда машина встала. Поразмышляв над тем, как теперь возмещать тысячный ущерб, начальство вначале привлекло Лупанова к ограниченной административной ответственности: удержало с него один оклад и одну надбавку за выслугу лет в общей сложности около 2,5 тысяч рублей. Этим бы дело и кончилось, но военные решили еще и взыскать с Лупанова, учеба которого так дорого обошлась, полную стоимость двигателя. Научить, так сказать, рублем. Изучив требования военного учебного заведения, военный суд в иске отказал. Потому как, во-первых, курсант не был материально ответственным лицом.

В соответствии с пунктом 6 статьи 5 закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель В таком центре есть возможность произвести гарантийный ремонт либо замену сломанной техники за счёт изготовителя. 55, по просьбе покупателя лицо, осуществляющее продажу, обязано передать ему.

Можно ли управлять автомобилем, будучи травмированным, например - со сломанной рукой?

Распечатать Гарантийный срок на товар: как его исчислять Любая покупка в магазине, как известно, должна сопровождаться предоставлением гарантийного срока на товар. О том, как защитить права потребителя, что такое гарантия товара и как можно вернуть деньги за некачественный товар, Вы узнаете в нижеприведенной статье. Гарантийный срок на товар представляет собой определенный период времени, до конца истечения которого потребитель имеет право предъявить претензии к производителю в случае обнаружения каких-либо существенных недостатков. Сведения о гарантии, как правило, указываются в инструкции к товару, техническом паспорте либо выписываются отдельным гарантийным талоном. Под понятием гарантийного срока товара стоит понимать, что ответственность за исправную работу изделия, а также устранение неисправностей либо замену товара ненадлежащего качества, несет производитель, поставщик или продавец. Правильное исчисление гарантийного срока имеет важное значение для того, чтобы потребитель смог предъявить правомерные требования, несущие определенный характер. В случае отсутствия прямого срока гарантии на товар, определяющее значение будет иметь Закон о защите прав потребителей , а именно п. Согласно общепризнанному правилу, гарантийный срок товара и срок его годности определяется с момента передачи изделия конечному потребителю, если иное не предусмотрено договором купли-продажи.

Гарантийный срок на товар: как его исчислять

Как правильно отстаивать свои права. Возврат товара в магазин. Защита прав потребителей при возврате бытовой техники Смоленская , Схема проезда Юлия Большакова Сломался сотовый, обещали вернуть деньги, чеки и весь комплект есть инструкции потеряла. Сходите в общество защиты прав потребителей - лучшее место для реализации гражданских прав и нарушенных прав потребителей. Поэтому всё же сходите в ОЗПП! Григорий Краснобрыжев прийдите в общество защиты прав Антон Падарин Может ли общество защиты прав потребителей г. Москва быть представителем истца?. Общество защиты прав потребителей в Южном административном округе ЮАО участвовало в качестве представителя истца в деле по иску Евдокимова к ЗАО "Рубин" о взыскании стоимости цветного телевизора, имеющего заводской дефект. От имени ответчика в суде выступали начальник юридического отдела ЗАО "Рубин" и адвокат.

Потребитель вправе

Но, если вы решили всё-таки отправить его на свалку, подумайте, какую опасность окружающей среде может принести этот поступок. Воздействие природных факторов на корпус старого телевизора и его электронику может нанести ущерб не только природе, но также людям и животным.

Можно ли вернуть бытовую технику в магазин в течение 14 дней?

Иначе через какие то лет мы утонем в этом технологическом мусоре, и упремся в дефицит редкоземельных металлов. Сюда же добавить сотовые телефоны. В этом году трижды наблюдал проблему с такой техникой — нельзя починить, потому что производитель не поставляет блок управления на замену холодильник и стиралки , а иначе восстановить нельзя. Вот только допустить падения продаж никак не можно, так что будут отпинываться даже от намеков руками и ногами.

Представьте: вы купили бытовую технику, а она отказывается работать. Вместо того чтобы обменять ваш утюг или мобильный телефон на другой равноценный аппарат, магазин начинает его ремонтировать. Не заикаясь о возврате денег.

Крупный шрифт "Эксклюзив" delo. Из финального списка МЭРТ исключил элементарные бытовые приборы, которыми торгует малый и средний бизнес.

Комментарии 8
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Самуил

    Если покупаете в интернете и не было оговорено ранее, что не нужно писать про товар или услуги, то лучше писать как есть, вы не обязаны спрашивать документы на ведение бизнеса у каждого, и в случае кидка будет легче доказать оный. Если предварительно договорились, то тогда другое дело.

  2. Гавриил

    Есть ли у нас в стране налоги на альтернативную энергию?

  3. Раиса

    Як звук записуєте?)

  4. Аристарх

    А чувствуется бывший мент, в этом адвокате.

  5. Муза

    Трукамы можно обмануть. Я уже так делал.

  6. Майя

    Было около шести обысков за это время, после первого обыска сделал выводы, повесил цепочку, поставил глазок с почти 180 градусным обзором, продавал только через цепочку и сюрпризов для меня не стало.

  7. Власта

    Он нам предлагает в феодализм вернуться? Дядя ты здоров?

  8. diaspiryl

    3 ЗА УНИМОЖЛИВЛЕННЯ ВИХОВУВАТИ ВЛАСНУ ДИТИНУ (ДІТЕЙ!)

© 2018-2020 nvtour.ru